Luca Montersino, reconocido pastelero y chef, ha llevado a Riccione una nueva idea de heladería con su innovador local Sliceroll. El helado, en este nuevo concepto, ya no se sirve en la clásica copa o cono, sino que se convierte en una rueda para cortar, transformando la forma de disfrutar el helado y ofreciendo posibilidades como helado en palo, en pan o en brioche.

Y para un concepto tan único, Montersino eligió adoptar una caja automática de vanguardia con Cashmatic, el sistema de pago que garantiza una gestión higiénica, moderna y segura.

Luca Montersino explica por qué Cashmatic fue una elección esencial para Sliceroll: “Al trabajar con alimentos, necesito un sistema que me permita concentrarme solo en el producto, sin tener que tocar nunca el dinero. Con Cashmatic puedo evitar el contacto directo con el efectivo y no necesito cambiarme los guantes cada vez, manteniendo siempre la máxima higiene y seguridad.”

Gracias a esta caja automática, el proceso de pago se vuelve no solo más práctico y rápido, sino también extremadamente seguro, garantizando que la atención esté completamente centrada en el cliente. Montersino añade también que algunos podrían pensar que una caja automática crea una “barrera” entre cliente y operador, o que quitará trabajo al personal.

Sin embargo, la experiencia de Sliceroll demuestra exactamente lo contrario: “Gracias a Cashmatic, he podido mejorar el servicio sin sacrificar la relación humana. De hecho, el sistema de caja automática permite ofrecer un mejor servicio y reducir las operaciones de caja que requieren tiempo y pueden provocar errores.

Así el personal es más libre de interactuar con el cliente, creando una experiencia agradable y sin interrupciones.” La adopción de una caja automática, por lo tanto, no solo facilita el trabajo, sino que también refuerza la interacción y la satisfacción de los clientes, que se sienten más libres de disfrutar su helado.

Uno de los aspectos más apreciados por los clientes de Sliceroll es precisamente la higiene garantizada por Cashmatic. Gracias a la caja automática, el contacto con el dinero se elimina por completo, asegurando una gestión del helado en condiciones sanitarias impecables.

Montersino cuenta que, al principio, algunos clientes se mostraban escépticos respecto a la caja automática, pero con el tiempo se dieron cuenta de lo cómoda y segura que es, valorando sus ventajas. “Muchos pensaban que un sistema de pago automático era ‘frío’ o impersonal, pero pronto cambiaron de opinión al ver cuánto nos permite concentrarnos en el producto y en el servicio.”

Para Montersino, la caja automática no es solo una forma de hacer los pagos más fluidos, sino que también representa un apoyo estratégico para la gestión del negocio.

Gracias a VisualPay 27 de Cashmatic, cada transacción se rastrea y se monitorea en tiempo real, ofreciendo un control completo del flujo de caja. Este aspecto se traduce en una enorme ventaja para el empresario, que puede verificar con precisión qué se ha vendido, cómo se ha pagado y supervisar cada punto de venta sin margen de error.

“Con Cashmatic puedo saber en todo momento qué sucede en caja. Es una ventaja en términos de control y seguridad y me permite dedicar más tiempo al servicio y a la experiencia de los clientes”, explica Montersino.

Además, el sistema de caja automática reduce errores y discrepancias, permitiendo al personal trabajar de forma más relajada y eficiente.

Luca Montersino invita a todos los que operan en el mundo de la alimentación y más allá a considerar las ventajas de las cajas automáticas.

“Entiendo que el cambio pueda dar miedo, pero una vez superadas las dudas, uno se da cuenta de lo útil que es. Cashmatic es una caja automática que representa el futuro: garantiza un servicio moderno e higiénico, alineado con las necesidades de un cliente atento y consciente.”

La adopción de una caja automática no representa solo una evolución tecnológica, sino también una forma de mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de los pagos en un contexto moderno.

Para quienes buscan un sistema de pago seguro, higiénico e innovador, Cashmatic es la elección perfecta.

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